你有没有发现，生活中有一种人，特别招人烦。两个人在一起，他把所有功劳都往自己身上揽。可是出了问题，他却把错推给别人。
比如一起去旅行，如果你们吃得好、住得好、玩得好，他就说全都是他做攻略做得好。可是如果你们玩得不开心，他就会说：“都是你的错”。
为什么会有这样的人呢？这就要说到心理学上的一个词儿——“自利偏差”。
所谓的自利偏差，就是说人们会本能的，用对自己有利的一面来判断客观事物，把不好的、错误的原因归于其他人或者外因。
也就是说，一件事儿怎么对你有利，你就怎么看待它。
2
可以说，自私是一个人有意识地为自己考虑，“自利偏差”，却是无意识地为自己考虑。
其实， “自利偏差”这种想法背后，是人们的一种防卫心理，这个防卫对象就是自尊和自信，因为保护了它们，你就不容易感到受伤。
为了不让自己受伤，你就需要对自己和他人，维持一个控制感。这个控制感，体现在“自利偏差”上就是：不管这个事儿对也好、错也罢，都应该由你自己说了算。
学姐想起了高中同学小马。一次，大家一起出去玩，车开到一半突然没油了。明明是他早晨没及时加油，但他才不管事实呢，立马对坐在副驾驶的女友说：“你怎么早上不提醒我加油呢？”
女友说早上提醒他检查油表了，他直接转头就说：“这么重要的事情提醒一次就够了吗？”
“说多了你嫌烦，说少了你嫌我没提醒，怎么什么都是你有理，你说了算？”女友生气地怼道。
为了掩饰失误的自尊心，小马总是不管事情本来的对错，他觉得反正说你错，你就错！这种行为，就是典型的“过度自利”的表现。
适度的“自利偏差”，对于你面对生活中的挫折有一定的好处，因为它可以帮助你排解失败时的苦闷与自责。
但是如果过度自利，你就容易变成一个不道德的、推卸责任的人。要是一直这么伤害身边的人，当他们受不了的时候，你也会被厌弃。
3
虽然自利偏差可以理解，但我们该怎么避免它带来的负面影响呢？
分享给大家一个“自利三问”，它可以帮你正确看待事情，避免潜意识里的自利倾向，伤害到他人。
第一问，“这个事情哪里出了问题”；
第二问，“这部分我承担了哪些责任”；
第三问，“我的责任我做的怎么样”
一个口诀概括就是，“问题、责任、我怎样”。
学姐有个好朋友叫露露，她在现实生活中可是一个化解自利偏差负面影响的高手。
露露本科毕业以后，去了广州做内容运营。初到公司时，业务十分繁忙。经过主编同意以后，露露就找了一个实习生小雅。
小雅还是一个大三的学生，在学校里虽然学习了新媒体的有关课程，但实践经验还很不足。
有一次，露露让小雅去国外网站找一个“情感思维”的心理测试。
可是没想到，小雅找了很久，居然整理出来了一套“情商”测试交给露露。
露露觉得十分失望，她自己明明说了找的是“情感思维”测试，可是小雅居然找一套乱七八糟的别的东西过来。出于工作需要，她就让小雅帮忙再找一次。
没想到小雅居然气汹汹地对露露说：“你有没有考虑过我的感受？明明是你的错？说又不说清楚，凭什么让我反复找啊，我找了你又不用，这不是整人吗？”
4
面对如此脾气暴躁的实习生，一般的编辑可能早就把她炒鱿鱼了。但是露露自己也是从实习生一步一步走过来了，她明白小雅的心情。为了帮助她，露露教会她用“自利三问”来反思自己。
第一问，“这个事情哪里出了问题”。露露让小雅冷静下来认真思考，是不是自己的知识储备不足？情感思维等于情商吗？是不是自己理解出了偏差？
第二问，“这部分我承担了哪些责任”，露露告诉小雅作为新媒体实习小编，她的责任就是协助露露运营公司的微信公众号，完成领导交代的任务。在找资料这件事上，她需要明确自己的责任就是听清任务需求，然后全力找到领导最需要的资料。
第三问，“我的责任我做的怎么样”，露露提醒小雅是不是没有及时和自己沟通？导致这个工作从源头上就犯了南辕北辙的错误。
经过了“自利三问”以后，小雅深刻认识到了自己的不足和失误，她主动向露露检讨，诚恳地承认自己的错误。
“自利偏差”的错误思维是职场中的大忌，没有人喜欢和一个整天怨天尤人、负能量爆棚的人一起工作。
露露深知这个道理，所以每次遇到不如意的时候，她就会在心里用“自利三问”来反思自己，后来更是影响了不少身边人。
人们常说，生活中的不如意之事，十有八九。面对着那些乱七八糟的烦心事，我们指手画脚地怪罪他人，当然一点都不难。真正难的，是冷静下来，客观地面对我们自身的不足和过错。
现代的都市生活，就是高楼林立的丛林，依然适用优胜劣汰的自然发展。“自利偏差”就是我们手中的利剑，我们持剑前行，用它来保护自己。可是世间万物，都是过犹不及。如果我们过度自利，就会被“自利偏差”这把利剑所伤。
与其自伤，不如学会“自利三问”，让这把利剑，为我们自己所用。
图片来源：图虫创意
